Home »
Chez Comfy Chair, nous veillons à ce que votre commande soit soigneusement emballée et expédiée dans les meilleurs délais. Sur cette page, vous trouverez toutes les informations concernant les frais de livraison, les délais de livraison, la réception de votre commande, le retrait sur place et la livraison vers les îles.
Vous avez encore des questions ? Vous pouvez nous contacter de la manière indiquée ci-dessous:
Les frais de livraison dépendent du pays de destination et de l’option de montage choisie. Des tarifs différents s’appliquent aux commandes non montées ou partiellement montées et aux commandes livrées préassemblées.
Votre pays ne figure pas dans la liste? Contactez-nous pour obtenir un devis de livraison.
Les colis non montés peuvent être livrés gratuitement aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne et en France. Pour les autres pays de l’Union européenne, les colis non montés sont expédiés selon les tarifs de livraison habituels.
Non monté
France : livraison gratuite, délai de livraison de 4 à 6 jours ouvrés
Pays-Bas : livraison gratuite, délai de livraison de 2 à 4 jours ouvrés
Belgique : livraison gratuite, délai de livraison de 2 à 4 jours ouvrés
Allemagne : livraison gratuite, délai de livraison de 3 à 5 jours ouvrés
France : livraison gratuite, délai de livraison de 4 à 6 jours ouvrés
Les produits préassemblés font l’objet de frais de livraison spécifiques en raison de leur volume plus important. Le montant exact est calculé en fonction de votre commande, selon nos tarifs de transport habituels. Nous vous communiquerons le montant des frais de livraison avant l’expédition.
Les commandes sont expédiées dans un délai de 3 jours ouvrés. Notre transporteur DPD vous enverra un lien Track & Trace afin que vous puissiez suivre votre commande.
Les délais de livraison estimés sont les suivants:
France: 4 à 6 jours ouvrés
Pays-Bas: 2 à 4 jours ouvrés
Belgique: 2 à 4 jours ouvrés
Allemagne: 3 à 5 jours ouvrés
Autriche: 3 à 5 jours ouvrés
Danemark: 4 à 6 jours ouvrés
Suède: 4 à 7 jours ouvrés
Autres pays de l’Union européenne: 5 à 7 jours ouvrés
Avant la livraison, vous recevrez un lien de suivi Track & Trace afin de savoir quand votre commande est prévue.
Vous n’êtes pas chez vous lors de la livraison par le transporteur ? Selon les possibilités, le livreur peut déposer votre commande chez un voisin ou dans un point relais à proximité. Grâce au lien Track & Trace, vous pouvez voir où votre colis a été livré et quelles sont les éventuelles étapes à suivre.
Votre commande est livrée sur rendez-vous, par exemple parce qu’il s’agit de meubles entièrement montés ? Veillez à ce qu’une personne soit présente à l’heure convenue pour réceptionner la commande. Si la livraison ne peut pas avoir lieu en raison de votre absence, nous vous contacterons afin de convenir d’un nouveau rendez-vous. Des frais de transport supplémentaires peuvent s’appliquer en cas de deuxième livraison.
Vous savez à l’avance que vous ne pourrez pas être présent ? Contactez-nous dès que possible. Nous chercherons volontiers avec vous la solution la plus adaptée.
Selon la taille de votre commande, il est également possible de retirer vos articles sur rendez-vous dans notre jardin d’exposition à Barneveld. Il vous suffit de présenter votre confirmation de commande lors du retrait.
Les frais de livraison dépendent du pays de destination et de l’option de montage choisie. Les commandes livrées non montées sont expédiées gratuitement aux Pays-Bas, en France, en Belgique et en Allemagne. Pour les autres destinations et les meubles livrés entièrement montés, des frais de livraison différents peuvent s’appliquer.
Les commandes sont expédiées dans un délai de 3 jours ouvrés. Le délai de livraison après expédition dépend du pays de destination. Pour les Pays-Bas et la Belgique, la livraison prend généralement 2 à 4 jours ouvrés, et pour la France, l’Allemagne et l’Autriche, 3 à 5 jours ouvrés.
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un lien de suivi Track & Trace vous permettant de suivre votre livraison.
Votre commande est livrée par un service de colis et vous n’êtes pas chez vous ? Selon les options de livraison disponibles, le livreur peut déposer le colis chez un voisin ou dans un point relais à proximité.
Votre commande est livrée sur rendez-vous, par exemple parce qu’il s’agit de meubles entièrement montés ? Veillez alors à ce qu’une personne soit présente au moment convenu. Si la livraison ne peut pas avoir lieu en raison de votre absence, un nouveau rendez-vous de livraison peut être nécessaire et des frais de transport supplémentaires peuvent s’appliquer.
