Hem »
Har du frågor om våra produkter? Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om leverans, retur, montering, underhåll och användning av våra Comfy Chairs.
Hittar du inte svaret på din fråga? Kontakta oss gärna.
Läs mer på vår kundservicesida. Där hittar du information om:
Leverans och frakt
Byte och retur
Köp och betalning
Garanti och reklamationer
Ja, absolut. Våra Comfy Chair-stolar i trä levereras som byggsats. Med hjälp av monteringsanvisningen och monteringsvideon monterar du stolen steg för steg. Alla nödvändiga fästdelar ingår.
Du kan även beställa Comfy Chair Original och Comfy Chair Folding i trä som nästan färdigmonterade. Då är stolen redan monterad till cirka 95 %, och du behöver bara fästa några få delar själv.
Våra Comfy Chairs i plast är alltid helt eller delvis förmonterade. Du monterar dem enkelt i några få steg.
Det vanligaste misstaget är att armstöden monteras upp och ned.
Se därför till att rätt sida är vänd uppåt. Armstödens kanter är rundade på ovansidan, inte på undersidan.
Ja, det är möjligt.
För nästan färdigmonterade stolar tar vi ut följande monteringskostnad:
€49,00 per stol
Om du beställer en stol nästan färdigmonterad är frakten i Nederländerna kostnadsfri. Stolen skickas med pakettransportör.
För helt färdigmonterade produkter tillkommer fraktkostnader. Dessa stämmer vi av med dig i förväg, eftersom kostnaden beror på transporten.
Ja, det är nödvändigt att limma stolarna vid montering.
Med limning menar vi att du applicerar trälim på fästpunkterna under monteringen. Röd ceder är ett mjukt träslag. Om du inte limmar kan skruvhålen med tiden bli något större, vilket gör stolen mindre stabil. Limmet hjälper till att förebygga detta.
Vill du behandla stolen med olja eller färg? Gör det först efter att stolen har monterats och limmats. Limmet måste först torka ordentligt och tränga in i träet. Det fungerar inte lika bra om träet redan har behandlats med olja.
Detta ingår i leveransen:
Alla nödvändiga fästdelar i rostfritt stål
Stolglidare
Trälim
Skruvbit till skruvdragare
Detta behöver du själv:
Skruvdragare
Hammare
Fast nyckel eller ringnyckel, storlek 13
Du hittar alla monteringsanvisningar och monteringsvideor på vår sida om montering.
En skruvbit ingår per beställning. Var den sitter beror på vilken produkt du har beställt.
Skruvbiten sitter på utsidan av en av kartongerna, under en tydlig etikett. Om din beställning består av flera kartonger finns skruvbiten på en av dem.
Skruvbiten ligger i kartongen tillsammans med trälimmet. Det finns två möjliga placeringar:
Skruvbiten ligger i påsen med skruvar. I så fall har kartongen med skruvbiten en rund etikett på utsidan.
Skruvbiten sitter fast på insidan av kartongen, tillsammans med limmet.
Ja, det kan de. Våra Comfy Chairs är väderbeständiga, både i trä och plast.
Trästolarna får med tiden en naturligt grånad yta på grund av väder och UV-strålning.
Tänk på detta vid stark vind: trämöblerna är relativt lätta. Vid mycket kraftig vind kan de flytta sig eller blåsa omkull.
Vi har skrivit en praktisk blogg om detta:
Underhåll av trämöbler
Vi har skrivit en praktisk blogg om detta:
Underhåll av plastmöbler
Nej, det behövs inte. Våra Comfy Chairs är gjorda för att tåla väder och vind.
Trämöblerna kommer med tiden att gråna naturligt under påverkan av UV-strålning. Vill du behålla träets ursprungliga färg längre kan du behandla möblerna med olja.
Nej, det är inte nödvändigt.
Olja hjälper träet att behålla sin ursprungliga färg längre. Om du inte behandlar möblerna kommer träet att gråna snabbare. Oljning påverkar däremot inte träets livslängd eller kvalitet.
Vi behandlar inte våra egna stolar med olja, eftersom vi tycker om den naturliga gråningen av röd ceder.
Vill du ändå behandla möblerna rekommenderar vi att du frågar i en färgbutik eller bygghandel. Olja för röd ceder eller teak används ofta.
Viktigt: olja möblerna först efter att de har monterats och limmats. Limmet fäster och torkar sämre på oljat trä.
I våra bloggar om underhåll av trä och plast hittar du praktiska råd om rengöring och skötsel.
För trämöbler är det extra viktigt att tänka på att röd ceder är ett mjukt träslag. Använd därför inte högtryckstvätt, slipande rengöringsmedel eller hårda borstar.
Du kan placera möblerna nästan var du vill. Både trä- och plastmöblerna är väderbeständiga.
Det finns ändå några saker som är bra att tänka på.
Efter några månader utomhus, särskilt under vintern, kan trädgårdsmöbler få en grön beläggning. Det beror ofta på alger och mossa.
Vill du minska risken för grön beläggning? Placera gärna stolarna på en solig plats och undvik att ställa dem direkt under träd. Alger trivs bäst på fuktiga, skuggiga platser och får näring från organiskt material som löv och fågelspillning.
Trämöbler blir inte snabbt varma i solen. Plastmöbler i ljusa färger blir inte heller särskilt varma.
Har du svarta eller mörkgrå plaststolar kan materialet däremot bli varmt om stolen står i direkt sol hela dagen.
Våra Comfy Chairs i trä tål regn, vind och snö, men vid storm bör du vara extra uppmärksam.
Röd ceder är ett lätt träslag. Kraftiga vindbyar kan flytta eller välta stolarna. Vid hårt väder rekommenderar vi därför att du placerar stolarna skyddat.
Detta händer oftast när någon sitter på armstödet. Undvik därför att använda armstöden som sittplats.
På justerbara stolar är det viktigt att positionsstoppet ligger ordentligt i urtaget. Om det inte sitter rätt och stolen belastas hårt kan positionsstoppet gå sönder.
Röd ceder är ett mjukt träslag och bör behandlas varsamt. För hård rengöring kan skada träet, göra ytan grov eller orsaka flisor.
Använd därför inte högtryckstvätt, hård borste eller slipande rengöringsmedel. Läs gärna vår blogg om underhåll av trämöbler för fler tips.
Plastmaterialet är mycket starkt och hållbart. Det som kan hända är att ytan eller färgen blir matt.
Det beror oftast på för kraftig rengöring. Använd därför inte högtryckstvätt, hårda borstar eller slipande rengöringsmedel. I vår blogg om underhåll av plastmöbler hittar du fler rengöringstips.
Comfy Chairs är Adirondack-stolar. Adirondack-stolar finns i många olika modeller och material, men våra stolar skiljer sig framför allt genom materialval, komfort och ursprung.
Våra Comfy Chairs i trä tillverkas av röd ceder. Det är ett exklusivt träslag av hög kvalitet från Kanada. Träet har flera naturliga egenskaper: det är hållbart, står emot röta och har en naturligt insektsavvisande effekt.
Våra Comfy Chairs i plast tillverkas av högkvalitativ massiv plast. Materialet är genomfärgat och mycket starkt, vilket gör möblerna extra hållbara och formstabila.
Comfy Chairs har en unik sittkomfort. Vi ville utveckla en Adirondack-stol som även passar personer med långa ben. Därför har våra stolar:
extra djup sits
extra breda armstöd
ergonomiskt formad design
Comfy Chairs är originalmöbler från Kanada och tillverkas för oss där.
Träet till våra möbler kommer från Vancouver och bearbetas i en liten by nära Toronto i Ontario. Även plastmöblerna tillverkas i Kanada.
Du kan läsa mer om möblernas ursprung på sidan Vår historia.
I vår hjälp att välja jämför vi de olika typerna av Comfy Chairs, så att du enklare kan hitta den modell som passar dig bäst.
Comfy Chairs kommer från Kanada. Du hittar mer information om ursprung och produktion på sidan Vår historia.
Nedan hittar du en översikt över ungefärlig vikt per möbel.
| möbel | trä (kg) | Plast (kg) |
|---|---|---|
| Comfy Chair Original | 10 | 24 |
| Comfy Chair Folding | 11 | 24 |
| Solstol | 11 | 31 |
| Sidobord | 5 | 11 |
| Fotpall | 3 | 8 |
| Matstol | 8 | |
| Matbord | 25 |
