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En Comfy Chair nos aseguramos de que su pedido se embale cuidadosamente y se envíe lo antes posible. En esta página encontrará toda la información sobre los gastos de envío, los plazos de entrega, la entrega a domicilio, la recogida y los envíos a islas.
¿Tiene alguna pregunta? Puede ponerse en contacto con nosotros de la siguiente manera:
Los gastos de envío dependen del país de destino y del tipo de montaje elegido. Las tarifas para pedidos sin montar o parcialmente montados son diferentes de las aplicables a los pedidos premontados.
¿Su país no aparece en la lista? Póngase en contacto con nosotros para solicitar un presupuesto de envío.
Los paquetes sin montar se entregan gratuitamente en los Países Bajos, Bélgica, Alemania y Francia. Para los envíos de paquetes sin montar a otros países de la UE, incluida España, se aplican las tarifas de envío habituales.
España: se aplican las tarifas de envío habituales.
Sin montar
Países Bajos: envío gratuito, plazo de entrega de 2 a 4 días laborables
Bélgica: envío gratuito, plazo de entrega de 2 a 4 días laborables
Alemania: envío gratuito, plazo de entrega de 3 a 5 días laborables
Francia: envío gratuito, plazo de entrega de 4 a 6 días laborables
Los productos premontados están sujetos a una tarifa de envío diferente debido al mayor tamaño de los paquetes. Esta tarifa se calcula en función del pedido exacto, aplicando las tarifas estándar vigentes. Le informaremos previamente del coste correspondiente.
El envío de productos a las Islas Canarias y Baleares está sujeto a las tarifas de envío habituales. Para los productos montados y otras entregas especiales, la tarifa se calcula previa solicitud.
Los pedidos se envían en un plazo de 3 días laborables. Recibirá un enlace de seguimiento de nuestro transportista DPD para poder consultar el estado de su envío.
Los plazos de entrega estimados son:
España peninsular: 4-6 días laborables
Islas Baleares: el plazo de entrega puede ser superior
Islas Canarias: el plazo de entrega puede ser superior y está sujeto a las condiciones de envío aplicables
DPD indica actualmente un plazo orientativo de 4 días para entregas a domicilio en España y advierte de que los envíos a islas pueden tardar más.
Países Bajos: 2-4 días laborables
Bélgica: 2-4 días laborables
Alemania: 3-5 días laborables
Austria: 3-5 días laborables
Francia: 4-6 días laborables
Dinamarca: 4-6 días laborables
Suecia: 4-7 días laborables
Otros países de la UE: 5-7 días laborables
Antes de la entrega recibirá un enlace de seguimiento para consultar cuándo está prevista la llegada de su pedido.
¿No está en casa cuando llega el transportista? Dependiendo de las opciones disponibles, el repartidor podrá entregar su pedido a un vecino o dejarlo en un punto de recogida cercano. A través del seguimiento podrá consultar dónde se ha entregado el paquete y si debe realizar algún paso adicional.
¿Su pedido se entrega con cita previa, por ejemplo porque se trata de muebles completamente montados? En ese caso, asegúrese de que haya alguien presente a la hora acordada para recibir la entrega. Si la entrega no puede realizarse por ausencia, nos pondremos en contacto con usted para concertar una nueva fecha. Una segunda entrega puede conllevar gastos de transporte adicionales.
Si sabe de antemano que no podrá estar presente, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Estaremos encantados de buscar juntos una solución adecuada.
Los artículos pueden recogerse con cita previa en nuestro showroom de Barneveld, dependiendo del tamaño del pedido. Deberá presentar la confirmación del pedido.
Para los envíos a España se aplican las tarifas de envío habituales, que dependen del tipo de montaje y del destino exacto. Para las Islas Baleares y Canarias pueden aplicarse condiciones y tarifas diferentes.
Los pedidos sin montar se entregan gratuitamente en los Países Bajos, Bélgica, Francia y Alemania. Para otros destinos y para muebles completamente montados pueden aplicarse tarifas de envío distintas.
Para los pedidos con destino a España peninsular, el plazo de entrega tras el envío es normalmente de 4 a 6 días laborables. Para las Islas Baleares y Canarias, el plazo de entrega puede ser mayor.
Los pedidos se envían en un plazo de 3 días laborables. El plazo de entrega depende del país de destino. Para los Países Bajos y Bélgica suele ser de 2 a 4 días laborables, y para Alemania y Austria, de 3 a 5 días laborables.
Una vez enviado su pedido, recibirá un enlace de seguimiento para consultar el estado de la entrega
Si su pedido se entrega mediante un servicio de paquetería y no se encuentra en casa, el repartidor podrá dejarlo con un vecino o en un punto de recogida cercano, dependiendo de las opciones de entrega disponibles.
Si la entrega se realiza con cita previa, por ejemplo porque se trata de muebles completamente montados, asegúrese de que haya alguien presente a la hora acordada. Si la entrega no puede realizarse por ausencia, puede ser necesario concertar una nueva cita y podrían aplicarse gastos de transporte adicionales.
